租用前後的常見問題,一頁看懂

計費、交付、權限、CI、網路、法規六大類常見問題,每條都附上明確數字與條件。看完這頁,大多數問題都不需要開工單。

依類別篩選

計費與退款

起算時間、退款規則、續費寬限,全部以小時為單位說明清楚。

5 則
按日計費從什麼時候開始算?

從交付郵件發出的時間點起算,每 24 小時算一天,不是以日曆日計算。例如:週三 14:00 收到憑證郵件,租 3 天,到期時間就是週六 14:00。排隊交付的訂單在交付前不計時,付款到交付之間的等待時間不算租期。

按日付與按月付差多少?週期怎麼選?

四種機型都提供日/週/月/季四種週期,週期越長單價越低。以兩端規格為例:Mini Basic 按日 $21.5、按月 $107.7;Mini Pro 按日 $59.3、按月 $296.7。跑一次性驗證選按日付,長期跑 CI runner 直接按月付更划算。完整價格級距請見租用方案

7 天退款窗口具體怎麼計算金額?

交付後 168 小時(7 天)內可申請退款,依未使用天數退還:已使用部分按該規格的日價折算扣除(不足一天以一天計),餘額原路退回。超過 7 天的訂單不再受理退款,但仍可正常使用剩餘租期。申請方式:控制台 → 訂單 → 申請退款,或寄信至 support@armmini.com

到期後機器會馬上回收嗎?

不會。到期前 72 小時會寄郵件提醒;到期後有 48 小時續費寬限期,期間機器與資料原樣保留,續租後即可無縫接續使用。寬限期結束仍未續費,機器就會下線釋放,磁碟資料隨即清除且無法復原。長期跑 runner 的使用者建議直接選按月付或按季付,減少續費操作。

支援哪些付款方式?有付款憑證嗎?

支援 USDT-TRC20,以及 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe),全部以美元(USD)結算,實際可用的付款方式請以下單頁面顯示為準。每筆付款成功後,都可在控制台帳單頁下載對應的電子收據,內含訂單編號、機型、週期與金額。

交付與存取

從付款到連上桌面,標準流程只隔著一封郵件的距離。

4 則
下單後多久能開始使用機器?

全部規格付款後通常 10 分鐘內交付,高峰期最長 24 小時,等待期間不計租期。請注意:下單後 30 分鐘內未完成付款,訂單會自動取消,需要重新下單。各節點規格與交付時效請見方案頁的節點矩陣

連線憑證以什麼形式寄送?

透過加密郵件寄到下單信箱,內容包含:獨享 IPv4 位址、VNC 連接埠與初始密碼、SSH 帳號。收到後建議第一時間做兩件事:更改 VNC 初始密碼;把 SSH 登入方式換成自己的公開金鑰並關閉密碼登入。具體指令請見連線教學的安全強化清單。

VNC 和 SSH 的預設連接埠原則是什麼?

預設開放兩個入站連接埠:VNC 5900、SSH 22,其他入站流量一律拒絕。兩者都可以在控制台防火牆裡自行修改——更改連接埠號、限定來源 IP,或直接關掉 VNC 只留 SSH。對外公開服務前,建議先在防火牆上收緊來源限制。

交付時機器是什麼狀態?

一個乾淨的 macOS 系統管理員帳號,預先安裝常用版本的 Xcode 與命令列工具,螢幕共享與遠端登入已開啟,沒有任何監控代理程式或額外軟體。整台 Mac mini 實體機只屬於你一個帳戶,上一位使用者的資料在退租時已全部清除。

系統與權限

整台機器都是你的,權限也完整無限制。

3 則
我擁有完整的系統管理員權限嗎?

有。交付的帳號擁有完整 sudo 權限,可以安裝 Homebrew、任何開發工具、修改系統設定、管理啟動項目——和你桌上那台 Mac 沒有任何差別。macOS 圖形介面與命令列都能完整使用。唯一的界線是服務條款裡的可接受使用政策:不得用於發送垃圾郵件、網路攻擊等違規用途。

macOS 版本可以選擇嗎?

可以。下單時可選擇 macOS 14(Sonoma)或 macOS 15(Sequoia)正式版,交付後也能透過重灌切換版本;不提供測試版系統。Xcode 預先安裝常用版本,如需其他版本可自行下載安裝,多版本並存時用 xcode-select 切換即可。

重灌系統要怎麼操作?會有什麼影響?

每個計費週期含 1 次免費重灌,可在控制台自行發起,約 30 分鐘完成,期間機器暫時無法使用。重灌等於全盤清除,SSD 上的所有資料都無法復原——發起前請先用 rsync 把要保留的東西拉回本地端。超出免費次數的重灌可開工單申請,依排程處理。

CI/CD 專題

把機器當成 self-hosted runner 來用,先把這幾件事做對。

3 則
runner 斷線後要怎麼自動重新連線?

不要用前台程序跑 runner。用 GitHub 官方的 svc.sh 把它裝成 launchd 服務,程序結束或機器重新啟動後都會自動拉起:

runner-keepalive
$ cd ~/actions-runner
$ sudo ./svc.sh install && sudo ./svc.sh start
$ launchctl list | grep actions.runner
ok  actions.runner.armmini.mini-01

節點全年 365 天運作,沒有固定停機時間;偶發的連線中斷多來自公網訊號不穩,服務化之後 runner 會自動重新註冊上線。GitLab Runner 同理,用 gitlab-runner install 裝成服務即可。

單台機器建議開幾條並行建置?

以記憶體來估算:一次 Xcode 全量編譯峰值約佔 6~10GB,每台模擬器再吃掉 1~2GB。經驗值:Mini Basic(16GB)跑 1 條並行;Mini Standard(24GB)1~2 條;Mini Pro(64GB)2~3 條,還能同時掛多台模擬器跑 UI 測試。並行數開太多反而會拖慢每條流水線,不如直接加一台機器。

DerivedData 快取要怎麼持久化?

這正是獨享實體機相較於託管 CI 的優勢:磁碟常駐,快取天然持久。做三件事就好——把 DerivedData 固定在統一路徑(如 ~/ci-cache/DerivedData);在 xcodebuild 或 fastlane 裡帶上 -derivedDataPath 指向它;刪掉流水線裡的清理步驟。漸進式建置通常能比全量建置省下 40%~70% 的時間。SPM 與 CocoaPods 的快取同理,固定路徑即可。

網路與 IP

頻寬、位址、防火牆,三個最常被問到的網路事實。

4 則
頻寬多大?流量怎麼計算?

新加坡、東京、韓國、香港、美西三個實體節點均為 1Gbps 共享出口,流量不限量,採公平使用原則運作。日常拉依賴套件、推送映像檔、上傳 IPA 到 App Store Connect 都不需要盯著計量表;持續跑滿出口頻寬的濫用行為會被限速並通知。

IP 是獨享的嗎?會變動嗎?

每台機器分配 1 個獨享 IPv4,不與任何人共用,租期內固定不變。這意味著你可以放心把它加進公司防火牆白名單、CI 平台的固定出口清單,或私有套件庫的存取政策,續租不會更換 IP。

防火牆規則要怎麼自行修改?

控制台 → 我的執行個體 → 網路 → 入站規則,可自行新增、修改、刪除放行條目,送出後約 1 分鐘生效。規則維度支援連接埠、通訊協定與來源 IP 範圍。建議做法:SSH 只放行公司或住家寬頻的出口 IP;VNC 不要直接對公網開放,改走 SSH 通道。

從台灣連過去延遲多少?

取決於你的所在位置與電信商:到東京節點常見 30~60ms,到首爾約 30~50ms;美國西岸用戶到矽谷節點約 25~35ms。完整的分城市、分電信商 ping 實測表(含測試時間與樣本數)請見連線教學的節點延遲實測,選節點前建議先對照這張表確認一下。

glossary

術語小辭典

頁面裡反覆出現的八個詞,每條 30 字內說清楚,避免各說各話。

實體節點
部署在機房裡的真實 Mac mini 硬體,整台機器直接分配給使用者。
獨享
整台機器只屬於一個帳戶,CPU、記憶體、磁碟都不與他人分攤。
非虛擬機
系統直接跑在 Apple Silicon 上,不經過任何虛擬化層。
VNC
圖形化遠端桌面協定,連上即可操作完整的 macOS 桌面。
self-hosted runner
註冊到 CI 平台、由你自己託管與維護的建置執行機。
Apple Silicon 統一記憶體
CPU 與 GPU 共用同一塊高頻寬記憶體,大型模型推論因此受益。
交付時效
從付款成功到收到憑證郵件的時間,通常為 10 分鐘內。
計費週期
日、週、月、季四種,週期越長單價越低,全站皆以美元計價。

法規與資料

資料歸屬是誰、清除怎麼證明,寫成白紙黑字。

3 則
機器裡的資料歸誰?你們會看嗎?

資料完全歸屬使用者。維運團隊不會登入機器內的系統,不查看、不複製使用者資料;日常監控只採集帶外的硬體指標——電源狀態、網路埠狀態、機房環境,不涉及 SSD 上的任何內容。詳細說明請見隱私權聲明

註銷帳戶後資料會怎麼處理?

註銷後 7 日內會對所有關聯機器執行全盤清除,並出具清除紀錄——內含機器序號、清除時間與執行方式,可透過工單索取。帳戶與計費紀錄依隱私權聲明保留 90 天後刪除。退役磁碟一律物理銷毀,不會流入二手市場。

平台會幫我備份資料嗎?

不會,備份的責任在使用者身上——這正是「不窺探資料」承諾的另一面:我們碰不到你的檔案,自然也就無法幫你備份。建議用 rsync 定期把成果與設定拉回本地端,或在 CI 流程裡把關鍵成果上傳到你自己的物件儲存空間。重灌、退租、逾期釋放前都請先自行確認備份是否完整。

next step

沒找到你要的答案?

兩條路,依問題類型選:動手排查看手冊,需要真人協助就開工單。

連線或建置出了問題

VNC 黑畫面、SSH 逾時、Xcode 簽章失敗——排查手冊依症狀逐步提供指令,大多數問題 10 分鐘內就能自行解決。

前往幫助中心查排查手冊

需要真人協助

計費爭議、大量採購、遷移協助等個案,登入控制台提交工單(首次回覆 <2h),或寄信到 support@armmini.com

查看全部聯絡方式

疑問都解開了,機器 10 分鐘就位

付款後通常 10 分鐘內即以郵件寄出 VNC/SSH 憑證,7 天退款窗口兜底,先租一天試試看再說。