Ein Ingenieursteam, das die eigene Cloud-Mac-Infrastruktur täglich selbst nutzt

ArmMini besteht aus iOS-Entwicklern und SREs. Wir haben nicht zuerst ein Projekt gestartet und dann nach Kunden gesucht – die 4 Mac mini, die wir 2021 ins Rack gestellt haben, liefen ursprünglich einfach als CI-Server für unsere eigenen Apps. Diese Seite erklärt, wer wir sind, warum wir konsequent auf dedizierte Hardware setzen und wie unsere Maschinen tatsächlich betrieben werden.

TEAM

Erst Nutzer, dann Betreiber

Unser Team besteht derzeit aus 7 Personen: 3 iOS-Entwicklern, 2 SREs und 2 Support-Mitarbeitern, verteilt über die Zeitzonen UTC+8 und UTC-8. Jeder von uns hat eigene Apps oder CI-Pipelines, die auf unseren eigenen Knoten laufen. Wenn eine Maschine Probleme macht, erfahren wir es meist vor unseren Kunden – weil unser eigener Build zuerst rot wird.

Das bestimmt unsere Prioritäten: Zuerst müssen die Maschinen stabil laufen, Zugangsdaten schnell ausgeliefert werden und sich Probleme selbst per Neustart beheben lassen – alles andere kommt danach. Jeder Troubleshooting-Schritt und jede Latenzangabe auf dieser Website haben wir selbst an diesen Maschinen gemessen, nicht aus einer Dokumentation abgeschrieben.

Wir halten das Team bewusst klein. Dass 7 Leute über hundert Maschinen betreuen, liegt nicht an Überstunden, sondern daran, dass wir Out-of-Band-Stromsteuerung, automatisierte Checks und Self-Service-Neuinstallation von Anfang an richtig aufgesetzt haben. Unsere Erstreaktionszeit bei Tickets liegt unter zwei Stunden, weil 80 % der Probleme die Nutzer im Portal selbst lösen können – nur der Rest braucht einen Menschen.

Wenn Sie auch täglich mit Xcode, Runnern und Simulatoren zu tun haben, verstehen wir uns wahrscheinlich gut. Bei konkreten Fragen schauen Sie einfach ins Troubleshooting-Handbuch oder sprechen Sie uns an.

armmini-ops — ssh
$ system_profiler SPHardwareDataType | grep Chip
      Chip: Apple M4 Pro
$ uptime
 14:32  up 217 days, load averages: 3.42 2.98 2.71
$ ops team --list
  ios-dev x3   sre x2   support x2
  coverage: UTC+8 / UTC-8
  eating our own dogfood since 2021
  all nodes healthy
Die Maschine oben, die seit 217 Tagen ununterbrochen läuft, ist unser eigener Haupt-CI-Server. Alle Knoten laufen 365 Tage im Jahr – es gibt keine geplanten Ausfallzeiten. Das ist kein Marketing-Spruch, sondern schlicht die Tatsache, dass wir uns selbst keine Unterbrechung unserer Pipelines leisten können.
WHY PHYSICAL

Warum wir auf dedizierte Hardware statt auf virtuelle Maschinen setzen

Mit geteilter Virtualisierung – einen Host in acht Teile aufgeteilt – lässt sich deutlich mehr Marge herausholen. Wir haben diesen Weg nicht gewählt, aus drei Gründen, bei denen wir keine Kompromisse machen.

macOS-Softwarelizenz

Die Lizenzbedingungen von macOS verlangen, dass das System auf Hardware mit Apple-Markenzeichen läuft. Ein eigener, physischer Mac mini pro Kunde ist der sauberste und rechtlich unbedenklichste Weg. Geteilte Virtualisierungsmodelle bewegen sich lizenzrechtlich immer in einer Grauzone – und wir wollen nicht, dass Ihr Build-Prozess auf einer solchen Grauzone aufbaut.

Konsistente Performance

Das größte Problem bei CI ist nicht Langsamkeit, sondern Schwankung. Auf dedizierter Hardware konkurriert kein Nachbar um CPU- oder Festplatten-I/O. Bei aufeinanderfolgenden vollständigen Builds desselben Projekts liegt die Zeitschwankung in der Regel unter 3 % (gemessen an unseren eigenen Projekten). Nur wenn Build-Zeiten vorhersehbar sind, lassen sich Warteschlangen und Timeout-Schwellenwerte sinnvoll festlegen.

Vollständiger Durchgriff auf GPU und Neural Engine

Virtualisierungsschichten bieten bis heute keinen vollständigen Zugriff auf Metal und die Neural Engine: MLX-Inferenz, GPU-Rendering im Simulator oder Hardware-Encoding in Final Cut laufen in virtuellen Maschinen entweder gar nicht oder nur mit halber Leistung. Bei dedizierter Hardware gibt es keine Zwischenschicht – Sie nutzen den Chip genau so, wie er ist.

Ganz ehrlich: Wenn Sie nur einmal im Jahr eine einstündige Build-Session brauchen, lohnt sich dedizierte Hardware für Sie nicht. Wann eine Miete sinnvoll ist und wann nicht, erklären wir mit konkreten Zahlen auf der Seite So wählen Sie richtig.
DATACENTER

Rechenzentrum und Hardware: Wie unsere Maschinen aufgestellt und versorgt werden

Drei Hardware-Standorte, deren Racks wir selbst geplant und deren Schrauben wir selbst angezogen haben. Hier die Details zu jedem Standort.

Standort Tokio

JP
Rechenzentrum-TierTier III+
Uplink-Bandbreite20 Gbps
Verfügbare KonfigurationenBasic bis Max – volle Reihe
RolleHauptstandort · größteKapazität

Unser Gründungsstandort seit 2021 und die Standardwahl für Nutzer in Ostasien. Alle drei Konfigurationen sind jederzeit bestellbar, und auch unsere eigene CI läuft komplett hier.

Standort Seoul

KR
Rechenzentrum-TierTier III
Uplink-Bandbreite10 Gbps
Verfügbare KonfigurationenBasic / Standard
RolleErgänzung mit niedriger Latenz für Nordostasien

Seit 2024 online, ausgelegt auf Remote-Entwicklungsszenarien in Nordostasien. Der Standort Seoul bietet die Konfigurationen Basic und Standard; für Pro/Max wählen Sie Tokio oder Silicon Valley.

Standort Silicon Valley

US-W
Rechenzentrum-TierTier III+
Uplink-Bandbreite40 Gbps
Verfügbare KonfigurationenBasic bis Max – volle Reihe
RolleNordamerika-Uplink · hohe Bandbreite

Seit 2023 online, ideal für CI-Runner nordamerikanischer Teams und Szenarien mit hohem Bandbreitenbedarf, etwa den Upload großer Build-Artefakte zu TestFlight.

Drei Hardware-Entscheidungen, die für alle Standorte gelten

Maßgefertigte Rack-Träger

Der Mac mini ist nicht für Rack-Montage konzipiert, deshalb haben wir eigene CNC-gefräste Aluminiumträger entwickelt: 4 Geräte nebeneinander pro 1U, Kabelführung an der Front, jede Maschine lässt sich einzeln herausziehen, ohne die Nachbarn zu berühren. Klingt nach einem Detail, entscheidet aber, ob ein Hardware-Austausch 5 oder 50 Minuten dauert.

Redundante Stromversorgung

Alle drei Rechenzentren verfügen über zwei unabhängige Stromnetze plus USV und Dieselgeneratoren; jedes Rack ist über zwei PDUs an beide Netze angeschlossen. Fällt eine Versorgung aus, laufen die Maschinen unterbrechungsfrei weiter. In den letzten 12 Monaten gab es keinen einzigen Ausfall durch Stromprobleme.

Out-of-Band-Stromsteuerung

Jede Maschine hängt an einem eigenen Kanal einer intelligenten PDU. Wenn ein System komplett hängt, muss niemand ins Rechenzentrum laufen – Sie klicken im Portal auf „Erzwungener Neustart“, die PDU trennt und stellt die Stromversorgung wieder her, im Schnitt in 40 Sekunden, auch um drei Uhr morgens.

PRINCIPLES

Unsere Betriebsprinzipien: Was wir aufschreiben, halten wir auch ein

Dedizierte Hardware bedeutet Vertrauen, das sich nicht mit Marketingsprüchen erkaufen lässt. Diese vier Punkte stehen auf der ersten Seite unseres internen Runbooks – und hier zur öffentlichen Kontrolle.

Kein Einblick in Nutzerdaten

Bei der Übergabe fordern wir Sie sofort auf, alle Zugangsdaten zu ändern; wir installieren keine Monitoring-Agents und behalten keine Admin-Zugänge auf der Maschine. Unser Health-Monitoring erfasst ausschließlich Netzwerk- und Stromwerte – ob die Maschine erreichbar ist, ob das Netzwerk funktioniert. Was auf der Maschine läuft, wissen wir nicht und wollen es auch nicht wissen.

Zugriff nach dem Minimalprinzip

Unser Tagesbetrieb endet an der Out-of-Band-Ebene (Strom, Netzwerk, Inventar). Muss ein Techniker zur Fehlerbehebung auf Ihr System zugreifen, braucht es Ihre ausdrückliche Freigabe im Ticket; die Aktion wird von einem einzigen diensthabenden Ingenieur durchgeführt und im Ticket protokolliert. Ohne Freigabe fasst niemand die Maschine eines Kunden an.

Transparente Vorfallsanalysen

Bei Vorfällen, die Nutzer betreffen, veröffentlichen wir innerhalb von 72 Stunden eine vollständige Analyse: Ursache, Auswirkung, Zeitverlauf und Maßnahmen – ohne Auslassungen. Verfasst wird sie von dem Ingenieur, der den Vorfall tatsächlich bearbeitet hat, ohne Beschönigung durch Marketing-Sprache. Wir sind selbst Kunden solcher Dienste und wissen, wie schlecht sich beschönigte Post-Mortems lesen.

Physische Vernichtung ausgemusterter Datenträger

Innerhalb von 7 Tagen nach Außerbetriebnahme oder Kündigung wird der gesamte Datenträger gelöscht und ein Protokoll erstellt; SSDs werden zunächst vollständig verschlüsselt gelöscht und anschließend physisch vernichtet, das Vernichtungszertifikat wird archiviert. Ihre Code-Signing-Zertifikate und Zugangsdaten zu privaten Repositories verlassen das Rechenzentrum unter keinen Umständen.

NUMBERS

Zahlen im Überblick

Behauptungen allein reichen nicht – hier sind überprüfbare Zahlen. Die Berechnungsmethodik steht darunter, und Sie können jede Angabe per Ticket hinterfragen.

128
Aktuell aktive Hardware-Knoten (alle fünf Standorte zusammen)
99,97%
Tatsächliche Verfügbarkeit der letzten 12 Monate
8 Min.
Durchschnittliche Lieferzeit bei Sofortverfügbarkeit
38 Min.
Durchschnittliche Erstreaktionszeit bei Tickets (SLA: unter 2 Stunden)

Methodik: Rollierende 12 Monate bis 07/2026; Verfügbarkeit minutengenau pro Einzelmaschine erfasst; Lieferzeit gemessen vom erfolgreichen Zahlungseingang bis zur Zustellung der Zugangsdaten per E-Mail; Erstreaktionszeit von Ticketerstellung bis zur ersten menschlichen Antwort.

TIMELINE

Von 4 Maschinen für den Eigenbedarf zu Hardware-Knoten an fünf Standorten

Keine Investoren-Geschichte, nur ein kontinuierlicher Weg des Wachstums.

  1. 03/2021

    4 Mac mini gehen in Tokio ans Netz

    Zum Betrieb von CI für unsere eigenen zwei Apps. Der erste Rack-Träger war 3D-gedruckt – ein Exemplar heben wir heute noch als Erinnerungsstück auf.

  2. 11/2021

    Die ersten externen Kunden

    Ein befreundetes Team mietete die Hälfte unserer Maschinen für GitHub-Actions-Runner – drei Monate ohne eine einzige Beschwerde. Da wurde uns klar: Das kann ein echtes Geschäft werden, also haben wir es ernst genommen.

  3. 06/2022

    Ausbau in Tokio auf 24 Geräte, Portal geht live

    Self-Service-Bestellung, automatische Zustellung der Zugangsdaten, Neustart und Neuinstallation per Klick – alles funktionsfähig. Die Lieferzeit sank von einem halben Tag manueller Arbeit auf unter 10 Minuten.

  4. 04/2023

    Standort Silicon Valley geht online

    Erste 32 Geräte, ausgerichtet auf den CI-Bedarf nordamerikanischer Teams. Gleichzeitig wurde der CNC-Aluminiumträger als einheitlicher Standard für alle fünf Standorte festgelegt.

  5. 02/2024

    Standort Seoul geht online, komplette Umrüstung auf Out-of-Band-Steuerung

    Die Latenzabdeckung für Nordostasien ist damit komplett; alle Maschinen erhalten eigene Kanäle an intelligenten PDUs, und der „erzwungene Neustart“ wird von einer Ticket-Anfrage zur Self-Service-Funktion für Nutzer.

  6. 07/2026

    Komplette Umrüstung auf M4 / M4 Pro

    Alle vier Konfigurationsstufen laufen jetzt einheitlich auf der M4-Generation, die Zahl aktiver Maschinen übersteigt 120. Ältere Modelle werden schrittweise ausgemustert, Datenträger nach dem Vernichtungsprozess entsorgt.

JOIN US

Werden Sie Teil des Teams – oder sprechen Sie uns einfach an

Wir suchen Verstärkung: remote, asynchron, wenig Meetings, klar dokumentiert, bevor gehandelt wird.

SRE (remote)

HIRING

Betreuung der automatisierten Checks, Out-of-Band-Steuerung und Lieferkette unserer Hardware-Knoten an fünf Standorten. Sie sollten sich sowohl mit macOS als auch mit Netzwerktechnik auskennen, nächtliche Alarme selbstständig bearbeiten können und verständliche Post-Mortems schreiben.

Bewerbung per E-Mail an support@armmini.com, Betreff „Bewerbung SRE“. Statt eines klassischen Lebenslaufs interessiert uns vor allem, wie Sie den schwierigsten Vorfall Ihrer Karriere gelöst haben.

Support-Ingenieur (Zeitzone UTC-8)

HIRING

Bearbeitung von Tickets rund um Verbindungs-, Build- und Netzwerkprobleme sowie die Pflege des Troubleshooting-Handbuchs mit wiederkehrenden Problemen. Idealerweise haben Sie selbst schon Apps veröffentlicht, einen self-hosted Runner konfiguriert und sind mit der Kommandozeile vertraut.

Bewerbung per E-Mail an support@armmini.com, Betreff „Bewerbung Support“, mit einem Beispiel einer von Ihnen dokumentierten Fehleranalyse.

Für Voranfragen, Großbestellungen oder alle anderen Themen finden Sie den richtigen Ansprechpartner auf der Seite Kontakt: E-Mail und Support-Ticket im Portal, mit klaren Angaben, wann welcher Kanal am besten passt und wie schnell Sie eine Antwort erhalten.

Jetzt wissen Sie, wer wir sind – testen Sie uns doch einfach direkt

Miete ab einem Tag, Zustellung der Zugangsdaten bei Sofortverfügbarkeit innerhalb von 10 Minuten, Rückerstattung ungenutzter Tage innerhalb von 7 Tagen. Ihr Risiko beschränkt sich maximal auf die Miete eines einzigen Tages.